Produtividade é a única coisa que interessa

Alguns conceitos administrativos são muito disseminados, mas nem sempre compreendidos. Eficiência, eficácia, produtividade… Ser eficiente é fazer bom uso dos recursos disponíveis. A eficiência é aferida pelo resultado entregue, comparado aos recursos empregados na busca deste resultado. Recursos como tempo e matéria-prima, por exemplo. Você se torna mais eficiente à medida que amplia seu conhecimento. […]